आखिर क्यों अधिकांश औद्योगिक इन्फ्रारेड लैंप विफल हो जाते हैं… एवं हमने इस समस्या का समाधान कैसे किया?
हमने लगभग 2,000 मुद्रण/रंगाई कारखानों का निरीक्षण किया। क्यों? क्योंकि हम जानना चाहते थे कि वास्तविक कारखानों में मानक इन्फ्रारेड लैंप क्यों विफल हो जाते हैं। पता चला कि प्रयोगशाला में दी गई जानकारी एवं वास्तविक कारखानों में होने वाली परिस्थितियों में बहुत अंतर है। अधिकांश डिज़ाइनर इन समस्याओं को नज़रअंदाज़ कर देते हैं… जैसे कि कंपन, भाप, एवं विभिन्न कपड़ों द्वारा ऊष्मा का अवशोषण। ऊष्मा का सही उपयोग कपड़ों को सुखाने हेतु पर्याप्त ऊष्मा आवश्यक है… लेकिन इतनी अधिक ऊष्मा भी नहीं, ताकि कपड़े जल न जाएं। हमें पता चला कि केवल वॉटेज बढ़ाने से कोई फायदा नहीं है। ऐसी परिस्थितियों में हमने शॉर्ट-वेव एमिटरों का उपयोग किया… ऐसे एमिटर कपड़ों के अंदर तक ऊष्मा पहुँचाते हैं… इससे कपड़े सूख जाते हैं, लेकिन उनकी सतह जलती नहीं। लेकिन बेल्ट की गति पर भी ध्यान देना आवश्यक है… अगर धीरे चलने वाली मशीनों पर अत्यधिक ऊष्मा लगाई जाए, तो कपड़े जल जाएंगे। यह सब तो लय पर ही निर्भर है। अशांत परिस्थितियों हेतु डिज़ाइन कारखानों में परिस्थितियाँ बहुत कठिन होती हैं… इसलिए हमने मोटी दीवारों वाले क्वार्ट्ज ग्लास का उपयोग किया… ऐसे ग्लास कंवेयर बेल्ट के कंपन से टूटते नहीं। हमने यह भी सुनिश्चित किया कि कनेक्टर आसानी से लग सकें… कोई भी व्यक्ति बस एक बल्ब बदलने हेतु पूरी उत्पादन लाइन को फिर से व्यवस्थित करना नहीं चाहेगा। और सील? हमने इस पर भी ध्यान दिया… अगर फिलामेंट एवं एंड कैप के बीच का सील ठीक न हो, तो ऑक्सीजन अंदर घुस जाती है… ऐसी स्थिति में फिलामेंट जल जाता है। यह तो एक सरल समस्या है… लेकिन इससे बहुत फर्क पड़ता है। वास्तविकता अगर आप मोटे कपड़ों को सुखाना चाहते हैं, तो आपको उच्च-आउटपुट वाले लैंपों की आवश्यकता है… लेकिन सावधान रहें… ऐसे लैंप बिजली की बहुत अधिक मात्रा खपत करते हैं। इसके अलावा, अगर आप उच्च-वॉटेज वाले लैंपों का उपयोग करते हैं, तो आपको ठीक आकार के कूलिंग फैन भी आवश्यक हैं… वरना लैंप का आवरण गर्मी से विकृत हो जाएगा। हम यह नहीं कहेंगे कि ये लैंप “रखरखाव-मुक्त” हैं… यह तो झूठ है। हर लैंप कभी न कभी खराब हो जाता है… लेकिन हमने ऐसे लैंप बनाए, जिन्हें आसानी से बदला जा सके… ताकि कारखाना लगातार काम करता रहे।